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FAQ            Contatto

Sicurezza, privacy e discrezione

Discrezione assoluta  tutto il tempo

La discrezione è sempre considerata la parte migliore del valore sulla pagina web di  potenza.to, potete  contare su metodi confidenziali in ogni fase del processo e in tutte le nostre comunicazioni, potete comunicare con noi in modo discreto e in un ambiente sicuro. Qualsiasi pacco che vi sarà inviato dal farmacista sarà contrassegnato solo con il nome del mittente, la vostra privacy è la nostra priorità.

Medici e farmacie di quali vi potete fidare

potenza.to ha accesso a medici e farmacie riconosciute e registrate che detengono solo medicinali originali (di marca) da produttori ufficiali e rispettabili.

Medici

potenza.to ha accesso a medici qualificati i cui background sono stati accuratamente controllati, inoltre, monitoriamo tutte le prescrizioni fatte.

I medici a cui potenza.to ha accesso sono stati ampiamente controllati da potenza.to per le loro qualifiche, diplomi, registrazioni e così via. Questi medici possono e potrebberò prescrivere farmaci sulla base di una consultazione online, non esiste una relazione di trattamento esistente tra medico e paziente in nessuno dei paesi dell'UE in cui si trovano i medici in questione. Devete presentare la vostra cartella medica completa atraverso la consultazione del medico online. È sempre vostra responsabilità  di essere onesto con il vostro medico circa sui vostri sintomi e la vostra storia clinica.

Potrete sempre trovare il nome del medico che fornisce i trattamenti nell'e-mail di conferma che riceverete dopo che il medico avrà valutato la vostra domanda, in questa email, troverete anche il numero di registrazione ufficiale del vostro medico e un link digitale all'autorità di regolamentazione del paese dell'UE in cui lavora questo medico, potrete utilizzare queste informazioni per verificare facilmente la vostra registrazione online.

Farmacie

Le farmacie a cui ha accesso potenza.to sono farmacie europee che rispettano pienamente tutte le regole applicabili nel paese di residenza, hanno il marchio ufficiale di qualità UE per le farmacie online, inoltre, queste farmacie sono state controllate da noi sulla qualità, professionalità, certificazione e diploma, inoltre ogni farmacia è controllata dall'autorità ispettiva competente nel paese di stabilimento.

Controlli e verifiche

Oltre a potenza.to, le autorità mediche competenti monitorano i medici e i farmacisti a cui abbiamo accesso, loro Licenze e diplomi sono stati controllati, inoltre, visitiamo personalmente i medici e le farmacie per poter fornire un riferimento, inoltre, una commissione di consulenza medica indipendente supervisiona i processi medici che “circondano” il sito web.

Medicinali e ingredienti genuini

I medicinali venduti e consegnati dalle farmacie registrate e indipendenti utilizzate provengono dal / i produttore / i originale / i di quel prodotto, a volte una farmacia immagazzina il medicinale in un pacchetto di grandi dimensioni e invia la quantità ordinata in un imballaggio alternativo. Le farmacie mantengono severi controlli sui farmaci contraffatti per garantire sempre la migliore qualità. Se non vi fidate di ciò che ricevete, contattate direttamente il nostro servizio clienti o il produttore. Il produttore può utilizzare il codice a barre per scoprire se il medicinale che è stato inviato è genuino. Si prega di notare che i medicinali a volte contengono confezioni estranee. Ciò non significa, tuttavia, che qualcosa di strano sta succedendo.

La direttiva europea per il settore sanitario transfrontaliero regola l'armonizzazione delle prescrizioni. Il riconoscimento ufficiale delle prescrizioni è obbligatorio dal 2013. Ciò significa che tutte le prescrizioni - e quindi anche le prescrizioni online - devono essere riconosciute dalle farmacie in tutti i paesi dell'UE se sono fornite da un medico dell'UE in conformità con le norme del paese in domanda.

Come funziona potenza.to legalmente?

potenza.to è un sito web informativo e un servizio online per i consumatori. Il sito Web fornisce informazioni su tutti i tipi di problemi di salute e sui possibili trattamenti degli stessi.

potenza.to non offre prodotti in sé ma garantisce che voi potete ottenere prodotti in modo sicuro, rapido e discreto da farmacie controllate e indipendenti, questi prodotti non sono venduti da noi, ma vi offriamo la possibilità di ordinare prodotti da farmacie e / o di ricevere una consulenza (anche in combinazione con un trattamento preferenziale) da un medico. I prezzi indicati sono i costi per i prodotti forniti dalle farmacie indipendenti registrate nell'UE e, se del caso, da una consulenza medica.

Quando chiedete a potenza.to di ordinare un prodotto (derivante o meno da una consultazione) da una farmacia a vostro nome e per il vostro account e il rischio, potenza.to cercherà una farmacia adatta, ciò include la disponibilità del prodotto, la distanza dal cliente in questione e il prezzo del prodotto. Non lavoriamo per le farmacie e non siamo legati a certe farmacie, con ogni ordine di un cliente, potenza.to è libero di scegliere la farmacia più appropriata per fornire medicinali, non riceviamo commissioni dalle farmacie.

È vero anche il contrario: le farmacie sono libere di scegliere i clienti di potenza.to e non ricevono una commissione da potenza.to.Non vendiamo alcun prodotto ma è un servizio di comunicazione che richiede alle farmacie di vendere e consegnare determinati prodotti a questi clienti, per conto di, e per conto e rischio di terzi. I prezzi dei prodotti delle farmacie sono spesso noti in anticipo su potenza.to e non ci sono trattative per conto di clienti o farmacie. Il prezzo dei prodotti delle farmacie, comprese le spese di spedizione, è incluso nel prezzo per i servizi, come descritto sul sito web, non c'è, quindi, nessuna trattativa nel prezzo dei farmaci.

Quando chiedi a potenza.to di organizzare una consulenza a vostro nome, potenza.to cercherà un medico adatto, ad esempio, in base alla disponibilità, non lavoriamo per i medici e non siamo limitati a determinati medici, con ogni ordine di un cliente, potenza.to è libero di scegliere un medico, non riceviamo una commissione dai medici. È vero anche il contrario: i medici non sono obbligati a fornire ai clienti di potenza.to una consulenza e non ricevono una commissione da potenza.to. Il medico riceve un rimborso normale da potenza.to per una consulenza, e questa tassa è inclusa nel prezzo per i servizi come descritto sul sito web. potenza.to trasmetterà le informazioni su un trattamento preferito a un medico per conto di un cliente, ma non abbiamo alcuna influenza sulla consultazione, la valutazione del questionario medico e / o la valutazione del trattamento desiderato da parte di qualsiasi medico che offre i loro servizi . Il medico curante è completamente indipendente e non è in alcun modo influenzato da Potenza.to per prescrivere determinati farmaci.

Risparmi

I costi totali per un incarico comprendono i costi del trattamento preferenziale fornito dalla farmacia, i costi di consulenza che il medico ti addebita, una commissione di servizio e, se applicabile, le spese di spedizione e IVA, se selezionerete più pacchetti del trattamento preferenziale, verrà detratta una parte della commissione di servizio addebitata da potenza.to, questo risparmio non rappresenta uno sconto sul prodotto selezionato, ma un risparmio sul costo del servizio.

Dopo cura

Il nome del medico che offre i suoi servizi può sempre essere trovato nell'e-mail di conferma, che riceverai dopo che un medico ha valutato il tuo questionario medico. Questa e-mail contiene anche il numero di registrazione ufficiale del medico curante e un link digitale all'autorità di regolamentazione del paese dell'UE in cui lavora questo medico. Con queste informazioni, la vostra registrazione può essere verificata facilmente online. Riceverete anche un link post-terapia via e-mail, che può metterti in contatto diretto con il medico che ha prescritto il tuo farmaco in modo da poter porre qualsiasi domanda tu possa avere. Nella maggior parte dei casi, questo aftercare è più che sufficiente. Spetta ai medici valutare se, in alcuni casi, siano necessari più o diversi contatti o assistenza post-traumatica, oppure indirizzandoli al proprio medico di famiglia.

Protezione dei tuoi dati personali

potenza.to prende tutti i provvedimenti necessari per garantire la sicurezza ottimale delle vostre informazioni private. potenza.to ha una politica sulla privacy per la protezione dei vostri dati personali.

Privacy, sicurezza, discrezione e completa soddisfazione del cliente sono concetti chiave che si trovano nel cuore di potenza.to, le informazioni che ci fornirete sono strettamente confidenziali e protette dal Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e dalle norme legali della relazione medico-paziente. Utilizziamo la tecnologia di crittografia SSL per la trasmissione di tutti i dati tramite in-ternet. Utilizziamo sempre i giusti metodi per proteggere i tuoi dati. È possibile trovare un certificato di sicurezza sulla homepage di potenza.to.

Tutte le informazioni fornite da voi verranno utilizzate solo per fornirti le migliori informazioni e servizi possibili. Non condividiamo i tuoi dati personali con terze parti senza il tuo consenso. Le uniche eccezioni sono i medici e le farmacie a cui abbiamo accesso in modo che possano svolgere il loro incarico per te, come richiesto. Al fine di determinare se il trattamento è adatto a te, le tue informazioni mediche sono richieste durante la consultazione del medico. Questa informazione viene utilizzata solo dal medico e solo, se necessario, dal farmacista. Qualsiasi comunicazione tra te e il medico avviene tramite un indirizzo web crittografato per garantire la tua sicurezza e privacy. Il tuo nome e indirizzo sono richiesti per il servizio di corriere per poterti offrire un trattamento.

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